跟团游福建周边游【醉美金湖】大金湖+寨下大峡谷2日厦门旅行社

醉美金湖

预定指南

【厦门中国国旅】网络预定旅游线路流程及注意事项：

一.选择线路

通过查询旅游线路并选择要预定的线路（需要先注册成为国旅会员才能下单）

二.填写订单

在线路的下方有相应的立刻预订按钮或字样，点击后会弹出预订表单，请认真按照表单中的规定内容填写，特别写清联系电话（一定要注明区号）或手机和住址，检查无误后提交订单。

三.订单确认

我们公司客服人员在接收到订单后24小时内通过电话与您联系，也可以通过网站公布的联系电话与我们联系，由我公司专业人员给您答复，进一步确认预订手续。

四.预付定金

您的订单通过审核后，可以在您的会员后台支付订金确认留位报名。

五.签订旅游合同及付清余额

签订合同有三种方式：

1、委托我社人员代签合同，需要您通过短信或微信或QQ方式同意我社工作人员委托代签合同，代签后合同电子版扫描给您确认无误后，合同原件邮寄给您，余款可以转账支付或者网上支付。

2、传真或扫描合同签订，我社工作人员把国家统一定制旅游合同以传真或者扫描的方式发给你，你签字或盖章之后以传真或者扫描拍照的方式发给我们即可，余款转账方式支付或旅游网上支付。

3、本人或者委托其他亲朋好友来公司签合同，后付清全款。

六、权利与责任

1、我们承诺除非在不可抗拒力因素的前提下，我社保证如期发团，同时，您对您的预订也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期成行，由此所造成的损失将由您完全承担。

2、特殊情况

为了推广网上业务，网上的价格会低于本社门市报价，所以推荐大家选择线路后完成网上下单，如果对于网上预付款不放心的顾客，可以与客服联系，到旅行社实体店交清全款并签订合同。只要是网上下单的顾客，我们都会给与网上的优惠报价，敬请放心！

3、预定线路注意事项

因旅游受各方面因素影响较大，线路时常变化，业务咨询量很大，网上的线路内容和价格不能及时更新请游客谅解，届时您可随时来电咨询最新价格和线路内容。

七、中国国旅联系方式

国旅电话：0592-5718190

0592-7100372 0592-7100373

国旅客服手机号码：18050123578、18050123579、18050057310、18950077819

国旅公司官网：http://www.lovetly.com

中国国旅微信公众号：XM5718190 微信订阅号：CITS5718190

国内旅游客服微信：18050057310 出境旅游客服微信：18050123578

温馨提示

温馨提示散客拼团：由不同的旅行社拼在一起，在接站时可能出现相互等候现象，敬请谅解

1、因泰宁景区需提前一天预订，客人如放弃游览或增加客人，需提前一天的16：00前确认通知，如当天通知，放弃游览当前景区的相应费用恕不退还，临时增加的客人景区会以散客处理；报团的 团队人数与实际进景区的团队人数不得误差±10%，否则整团将按散客价结算；一切产生的损失由客人自行承担。

2、动车票出完以后，若有个别需要退票火车票退票手续费新规定 实行梯次退票，对开车前15天（不含15天）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。必需带有效身份证证件才可乘车）。

3、由于泰宁车队有限，当地景交在旺季要套车或拼车，会出现相互等候情况；请客人带上行旅，与导游商量统一荐放，贵重物品请不要荐放，谢谢理解。

4、根据国家相关规定入住酒店须实名制，成年人须提供身份证、护照等相关有效证件；适龄儿童须提供户口本；在当地旅游时请随身携带以便景区出示。