跟团游厦门到金门旅游【金门品质二日游】金门旅游线路

第1天   厦门-金门

第2天  金门-厦门

品质跟团

预定指南

【厦门中国国旅】网络预定旅游线路流程及注意事项：

一.选择线路

通过查询旅游线路并选择要预定的线路（需要先注册成为国旅会员才能下单）

二.填写订单

在线路的下方有相应的立刻预订按钮或字样，点击后会弹出预订表单，请认真按照表单中的规定内容填写，特别写清联系电话（一定要注明区号）或手机和住址，检查无误后提交订单。

三.订单确认

我们公司客服人员在接收到订单后24小时内通过电话与您联系，也可以通过网站公布的联系电话与我们联系，由我公司专业人员给您答复，进一步确认预订手续。

四.预付定金

您的订单通过审核后，可以在您的会员后台支付订金确认留位报名。

五.签订旅游合同及付清余额

签订合同有三种方式：

1、委托我社人员代签合同，需要您通过短信或微信或QQ方式同意我社工作人员委托代签合同，代签后合同电子版扫描给您确认无误后，合同原件邮寄给您，余款可以转账支付或者网上支付。

2、传真或扫描合同签订，我社工作人员把国家统一定制旅游合同以传真或者扫描的方式发给你，你签字或盖章之后以传真或者扫描拍照的方式发给我们即可，余款转账方式支付或旅游网上支付。

3、本人或者委托其他亲朋好友来公司签合同，后付清全款。

六、权利与责任

1、我们承诺除非在不可抗拒力因素的前提下，我社保证如期发团，同时，您对您的预订也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期成行，由此所造成的损失将由您完全承担。

2、特殊情况

为了推广网上业务，网上的价格会低于本社门市报价，所以推荐大家选择线路后完成网上下单，如果对于网上预付款不放心的顾客，可以与客服联系，到旅行社实体店交清全款并签订合同。只要是网上下单的顾客，我们都会给与网上的优惠报价，敬请放心！

3、预定线路注意事项

因旅游受各方面因素影响较大，线路时常变化，业务咨询量很大，网上的线路内容和价格不能及时更新请游客谅解，届时您可随时来电咨询最新价格和线路内容。

七、中国国旅联系方式

国旅电话：0592-5718190 0592-7100372 0592-7100373

国旅客服手机号码：18050123578、18050123579、18050057310、18950077819

国旅公司官网：http://www.lovetly.com

中国国旅微信公众号：XM5718190 微信订阅号：CITS5718190

国内旅游客服微信：18050057310 出境旅游客服微信：18050123578

预定须知

1、请准时于集合时间到达指定地点集合。

2、 因金门景点较小，能容纳游客人数有限，为保证游客更好的参观每个景点，我社有权根据景点人流量的实际情况进行调整。

3、根据规定，参加我司组织团队旅行客人,必须随团准时出入境, 若擅自留推迟或提前返回者，由此产生的一切后果自负。

4、因厦金船票当天无法退票，出团当日如客人自行放弃旅游则团款不退。如遇台风或交通中断，不能如期返回时， 所增加之费用均由旅客自行负责【每日约人民币350元起】不便之处敬请见谅

注意事项：

1、贵重物品、护照与钱财随身携带，请勿放车上,如丢失，我司概不负责。

2、如欲换台币可到当地银行换取，汇率是以当地、当日之兑换率为准。

3、此报价为成团价，参团旅客享有团体价，应全程参团活动，不得借团体价享受散客待遇。

4、根据中国海关规定，每人允许携带伍仟美金（或等值其他币种）及贰万人民币出境自用，禁止携带文物、古董出境，不要代其他人携带物品出入境。客人所携带的摄像机，变焦镜头的照相机（傻瓜相机除外）出境必须向海关办理出境手续。

5、因客人自身原因（曾上过黑名单，偷渡客，犯罪嫌疑人等）而被拒签或不予出入境或无法前往金门的，产生的经济损失由客人自理。

6、个人消费完全自愿，如有质量问题请保持完整的商品包装及发票，以便退换货。

7、生鲜水果、农产品、海鲜、禽类，畜类等及制品禁止携带进入海关，如违反规定导致被金门移民署或厦门海关罚款，后果自负。

8、金门地区偶尔会有境外宗教组织散发宣传资料，请勿取阅，严禁携带入关，若不听劝阻携带入境，由此产生的后果自负。

9、大陆的电压是220伏特，台湾为110伏特，故请预先备好手机电池或自带变压电器。

10、请自备衣物、晕车船药、照相机、个人卫生用品、雨具等物品。

11、游览时，听从导游或领队的安排，请不要单独离团活动，如个人擅自离团，后果自负。

12、乘船时请注意安全且小心地板湿滑。

13、金门地区打电话回大陆为：00286+区域号码+电话号码。

14、有吸烟的游客要特别注意：金门有很多地方都不能抽烟，也不能3人聚在一起抽烟，离办公大楼（建筑物）5米以内不可以抽烟，所有的景点内不得吸烟，所以要抽烟的时候最好是请教一下领队或导游，以免被罚款。

15、如果您于旅途中，对于行程、餐食、饭店、导游等方面有任何问题或不愉快，欢迎随时拨打行程说明会资料中紧急联络人电话，即时反映问题，一来我们可以马上提供协助，以利行程顺利进行，二来也让你旅程中随时保持好心情。请善加利用紧急联络人专线，不要让自己的权益白白浪费。我社接待质量以意见单为准，请游客认真填写意见单（地接，领队），本社不受理与意见单不符的投诉意见。

16、新疆户籍恕不接待，外籍游客需加50元服务费。

免责条款：

凡因以下非旅行社过失导致团队无法正常成行，我方不予赔偿：

1.因不可抗力（如战争、火灾、地震、铁路中断、机场封闭、因机械故障、气候等航运专列改点等因素）导致团队无法按期出行；

2.因乙方提供办证材料不全面且未在甲方约定时间内补齐而导致错过办证时间（包括审批表信息有误、照片不符合要求、身份证不符合标准等）；

3.因福建省公安厅办证系统或公安内网系统故障无法正常操作造成证件未能及时下发；

4.因客人身份资料提供不完整或身份特殊未能及时补件导致被台湾“移民署”退件而无

法入境的；

5.因客人自身原因临时取消或变更行程。

6.后台下单资料为简化资料，真实出行资料以导游沟通为准。请配合导游提供合理合规的资料。

2019 旅游局新规

关于老年人：

60-69岁必须签免责协议，安全责任书

70以上要去医院开健康证明，75以上要求家属陪同

超过80周岁以上旅行社不允许收！！！

2018年1月18日开始 一日游是 水头古厝群 （金水国小 得月楼等）改成陈景兰洋楼

退改规则

因个人原因取消费用扣除标准如下：

提前3日以上取消退团损失团款的60%

提前1—2日取消退团损失团款的90%

行程开始当日取消退团损失团款的100%

如果订单的部分或全部出行日期涉及任一法定节假日（包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节），退改规定为：扣除订单总费用的100%作为违约金